Nuestros Servicios

Presenciales o Digitales
Soporte Post Venta y Capacitaciones

Brindamos asistencia remota, telefónica y presencial

Nuestro departamento de SOPORTE POST - VENTA cuenta con personal idóneo y dedicado a quienes están abocados a dar una respuesta rápida y certera a nuestros clientes de todo el país.


Entendemos y valoramos la importancia del servicio post venta, por ello ofrecemos una atención de calidad acorde a las necesidades de cada cliente, abarcando la atención para provisiones de repuestos, mantenimientos preventivos, mantenimientos correctivos y capacitaciones en cualquiera de nuestros equipos de linea representados.

Utilizamos varios medios remotos para brindar asistencia: Team Viewer Empresarial, para poder ingresar remotamente en su equipo y solucionar los inconvenientes que se puedan llegar a presentar en la instalación o configuración de sus equipos. En los casos que no se pueda ingresar remotamente para controlar el equipo, les proponemos utilizar Jit.si o Google Meet para que nos puedan compartir la pantalla y así dictarles un paso a paso. Pero hasta en los casos donde no es posible el uso de Internet,  un desglose del inconveniente y guiándole con pasos por teléfono resultarán más que satisfactorios.

 Asistencia Remota 

Visualicemos juntos el problema

Brindamos soporte remoto mediante TeamViewer. 
¡Descarga nuestro ejecutable haciendo clic en el botón!


EJECUTABLE REMOTO

Mantenimiento Preventivo

No espere hasta último momento

Complete el formulario y solicite el mantenimiento para su equipo por técnicos especializados! 

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 ¿Dudas o problemas con su equipo  o software?

Contáctenos mediante nuestro formulario y nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto a la brevedad

Capacitaciones y Servicios Digitales Web 

Bio - Optic acompaña a sus usuarios y escucha las necesidades de sus clientes, por eso, ha decidido crear un servicio digital para patólogos que se encuentra en apogeo.

También mantenemos nuestro servicio de capacitaciones personalizadas de manera presencial o remota, para la correcta utilización de los equipos y su software.

Texto de Odoo y bloque de imagen

Histopatología Digital

Utilizando el equipo Leica Aperio LV1, preparado para ser un escaner de porta objetos y ofrecer patología digital, brindamos calidad, velocidad y fiabilidad con sus muestras, escaneado hasta 40x y subiéndolas a internet, donde podrá visualizar y agregar anotaciones, sin perder calidad en el proceso.

Elegirnos es digitalizar sus muestras con la más alta calidad de imagen del mercado.

Nuestra Web de Histopatología Digital Solicitar Servicio de Escaneo

Imagen de Odoo y bloque de texto

Capacitaciones

Brindamos capacitaciones presenciales y virtuales a nuestros clientes tanto en el uso de equipos como de software.

 


Eventos Publicos Capacitaciones Personales

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Nuestro Canal en Youtube

Desde unboxing hasta tutoriales de software, una gama amplia de videos para capacitar y brindar información a los clientes y a los futuros usuarios. Disponemos también de una Biblioteca para catalogar los videos según los equipos, software e consultas que tenga.

 


Biblioteca de Videos Canal de YouTube