Encuesta de Satisfacción - 2018

Odoo CMS - a big picture

 La siguiente encuesta es ANÓNIMA.

Es muy importante para nosotros poder brindarle el mejor servicio, es por eso que les pedimos 5 minutos para poder completar la encuesta y de esta manera poder ayudarnos a seguir creciendo como empresa y brindarle un mejor servicio día a día.

Información Básica

Dirección de correo electrónico *

Mercado

ELIJA EL ÁREA AL QUE PERTENECE *

Ventas y administración

¿Cómo evaluarías tu experiencia de compra? *

¿Cuál es su grado de satisfacción con el servicio de ventas y administración de Bio-Optic? *

¿La atención recibida fue correcta y en los tiempos previstos? *

¿Qué es lo que podríamos hacer para mejorar tu experiencia de compra?

Atención al Cliente

Nuestra atención al cliente es: *

¿Cómo fue el trató que le brindo el personal? *

¿Qué es lo que podríamos hacer para mejorar su atención?

Post Venta y Soporte

¿Cuál es su grado de satisfacción con el servicio de logística de Bio-Optic? *

¿Cuál es su grado de satisfacción con la instalación y capacitación del equipo? *

¿Cuántas veces se ha contactado con nuestro servicio de soporte online? *

¿Cuál es su grado de satisfacción con el servicio técnico de Bio-Optic? *

¿Los tiempos de servicio técnico fueron los previstos? *

¿Qué es lo que podríamos hacer para mejorar nuestro servicio Post venta?

Calidad

¿Cómo calificarías la calidad de los productos que ofrecemos? *

Novedades

¿Sabías que comercializamos estos productos? *